Synplicity製品のライセンスファイル変更のお知らせ 2009.09.01

2009年10月より、Synplicity製品用（synplctydデーモン用）ライセンスファイル内の、 "license end date(version)"表記が変更になります。本変更に伴い、一部の古いバージョンをご使用頂く際の起動制限がございます。詳しくはこちらをご覧ください。

http://www.synopsys.co.jp/PDF_files/Synplicity2003-2004issue-Letter.pdf

Synopsys Version Upデリバリ方法変更のお知らせ 2007.04.05

2007年3月5日付けでご案内しました通り、2007年4月より新Version Upデリバリ方法に移行させていただきましたので改めてご連絡申し上げます。 変更後のVersion Upデリバリ方法についてはこちらをご覧ください。

http://www.synopsys.co.jp/CaseSupport/versionupchangeletter3.htm

安全保障輸出管理に係わるお願い 2007.03.07

弊社ではサポートサービス業務の遂行にあたり、経済産業省より取得した包括役務取引許可の下、お客様にご提供頂いた技術情報の輸出を管理しております。
2006年同省より「安全保障貿易に関わる輸出管理の厳格な実施について」の通達を受け、改めて本件の運用を徹底致します。
弊社に設計データその他技術情報をご提供頂くに際し、都度外為令に基づく技術分類をお知らせ頂く事となりますのでご了承の上ご協力をお願い致します。 詳しくはこちらをご覧ください。

※2008/12/17追記※
【 注意 】お客様よりお送りいただくsupport-center@synopsys.co.jp または
vcs_support@synopsys.co.jp 宛てE-mail/データはすべて弊社US本社並びに
弊社インド支社にて処理されます。
輸出管理法規により輸出手続が必要とされる情報及びデータは添付せず、
担当者間での受け渡しをお願いいたします。

http://www.synopsys.co.jp/CaseSupport/securityexportcontrolletter.htm
http://www.synopsys.co.jp/CaseSupport/CPletter.pdf

サポートプラットフォーム変更についてのお知らせ 2007.02.16

2007.09のリリースにおいてRHEL v4をRed Hat Enterprise Linuxのサポートベースラインとして移行することをお知らせ致します。 詳しくはこちらをご覧ください。

http://www.synopsys.co.jp/CaseSupport/RHELbaselinecustomerletter.htm

Synopsys Common Licensing(SCL)変更のお知らせ

2005年12月より、お客様へのサポートサービス改善の一環と致しまして、弊社ライセンスシステムの変更をさせて頂きました。変更に伴いご注意いただきたい点がございますので詳しくはこちらをご一読ください。

http://www.synopsys.co.jp/CaseSupport/SCL10xcustomerletter.htm

Synopsys CVD Licenseご利用にあたり再確認のご案内
http://www.synopsys.co.jp/CaseSupport/CVDcheckletter.htm

Synopsys CVD Licenseチェックリスト
http://www.synopsys.co.jp/CaseSupport/CVDchecklist.htm

サポートセンターよりシステム変更のお知らせ

2005年2月1日より、お客様へのサポートサービス改善の一環と致しまして、 サポートセンター自動システムを変更させて頂きました。 詳しくはこちらをご一読ください。(SolvNetへのログインが必要です)

http://www.synopsys.co.jp/cgi-bin/solvit2.cgi?/casesupport/Announceforcust.htm

サポートセンターへのアクセス

お問い合わせ先
       Web(SolvNet) : https://solvnet.synopsys.com/EnterACall
       E-mail   : support-center@synopsys.co.jp    E-mailお問い合わせ用フォーム
       T E L    : 03-6746-3777 (サポートホットライン）
       郵   便  :〒158-0094 東京都世田谷区玉川2-21-1
                     　二子玉川ライズオフィス15階

（旧）Synplicity製品のお問い合わせ先
       E-mail  : jp-fpga_support@synopsys.com   E-mailお問い合わせ用フォーム

（旧）Avant!製品のオンライン･サポートはSolvNet経由となっております。
SolvNetへのユーザー登録がお済みでないお客様は、次のURLからご登録くださいますよう
お願いいたします。   http://solvnet.synopsys.com/ProcessRegistration

注意事項
       1. （旧）Avant!社発行のusername及びpasswordはSolvNetではご使用頂けません。
       2. オンライン･サポートには、FAQへのアクセス、ソフトウェアのダウンロード、Web
       　 ドキュメント等が含まれます。

SolvNet

SolvNetは米国Synopsys Inc.が提供するインターネットを利用したサービスです。
お客様は次のようなサービスを受けていただくことが可能です。
          ・技術サポート情報へのアクセス
          ・新しいバージョンのソフトウェア・キーの自動発行
          ・ソフトウェアのダウンロード
          ・その他

SolvNet のご利用方法
     1. SolvNet へのアクセスにはユーザー登録が必要です。
     　 まだ登録されていないお客様は "SolvNetへのユーザー登録" をご参照の上、
        ユーザー登録を行って下さい。
     2. Synopsys本社のホームページ(www.synopsys.com)を開き、左にあるメニューから
     　 SolvNetを選択します。
     3. ユーザ名とパスワードを尋ねるフォームが表示されます。
     4. 登録されているユーザ名とパスワードを入れて送信します。
     5. SolvNetの画面が表示されます。トピックスの選択、検索フォーム等により必要な
     　 情報を探します。

注意事項
     1. SolvNetへのアクセスは、シノプシスのツールをご購入され、保守契約期間中の
     　 お客様が対象となります。
     2. 日本シノプシス合同会社が提供する「ユーザーズ・ルーム」へのアクセスにもユーザー
     　 登録が必要です。

ユーザーズ・ルーム

ユーザーズ・ルームは日本シノプシス合同会社が提供するインターネットを利用したサービスです。
お客様は次のようなサービスを日本語で受けていただくことが可能です。
          ・各種技術情報の提供
          ・日本語ドキュメントのご案内
          ・ソフトウェアのダウンロード
          ・その他

ユーザーズ・ルームのご利用方法
     1. ユーザーズ・ルームへのアクセスにはSolvNetへのユーザ登録が必要です。
     　 まだ登録されていないお客様は "SolvNetへのユーザー登録" をご参照の上、
     　 ユーザー登録を行って下さい。
     2. ユーザーズ・ルーム訪問をクリックし、ログイン画面にてご登録のユーザ名と
     　 パスワードをご入力下さい。

 

注意事項
     1. ユーザーズ・ルームへのアクセスは、シノプシスのツールをご購入され、保守契約
     　 期間中のお客様が対象となります。
     2. ユーザーズ・ルームの内容は米国Synopsys Inc.が提供するSolvNetの内容を全て
     　 翻訳したものではありません。

トレーニングセンター

トレーニングクラスのご案内や定期コースのスケジュール等を紹介しております。

http://www.synopsys.co.jp/service/training/index.html

注意事項
     トレーニングは全て、日本語での講義となります。
     テキスト・演習問題等の資料も全て日本語表記となっておりますのでご了承ください。